Para poder contratar los servicios de streaming de Redcallao.com usted debe estar de acuerdo con los siguientes puntos en los cuales se planteara las obligaciones y deberes tanto deRedcallao.com como del contratista.
1. RedCallao cuenta con varias conexiones OC3 múltiples a Internet en las cual se encuentra DS3 de Cogent, Verio, Savvis, EV1 y Time Warner. Estas conexiones aseguran la velocidad y calidad que usted necesita. Dándole el 99,9% de seguridad de estar online y con la velocidad que usted necesita. Esto quiere decir que en el 0,1% restante pudiera llegar a estar offline o congestionado su servicio.
2. El plazo que se acuerde para pagar en la totalidad de los servicios proporcionados por Redcallao.com deberá ser cumplido por el contratista. Al no ser así, Redcallao.com contactara con el contratista y se le dará un plazo limite. RedCallao.com no esta obligado a dar este segundo plazo, por lo que RedCallao.com esta en derecho de cobrar una multa, parar el servicio y/o tomar acción legal con previo aviso.
3. No es responsabilidad de RedCallao.com obtener licencias o permisos de emision. Esto debe hacerlo el contratista segun las leyes del pais en el que vive.
4. RedCallao.com se compromete a cumplir la entrega del trabajo o la activación del servicio, en el tiempo que se haya acordado, siempre y cuando no haya ninguna causa de fuerza mayor que lo impida.
5. RedCallao.com se reserva el derecho de aceptar, cancelar o denegar la solicitud de cualquier servicio en la que el cliente este ofendiendo a cualquier clase de grupo etnico, religioso o social o cualquier otro que RedCallao.com no considere apropiado.
6. Las siguientes razones pueden ser causa de suspensión del servicio de streaming ofrecido por RedCallao.com:
- Uso del servicio para promover cualquier acción ilegal o que sea fraudulenta..
- Retransmision de cualquier sonido o musica con derechos de autor sin tener la licencia necesaria para ello segun lo indiquen las leyes del pais de residencia del contratista.
- Intento de retransmitir a una calidad mayor a la contratada. RedCallao.com esta en el derecho de cobrar una multa (de minimo $400) si detecta este tipo de actividad.
7. Cada cuenta viene sin límite de transferencia mensual. El unico limite es la calidad a la que se emite y la cantidad de usuarios contratados. Si el usuario intenta superar su limite, RedCallao.com esta en su derecho de cobrar el exceso de transferencia consumida al usar esa calidad mayor y se cobrara una multa de $400 si el contratista abusa del servicio de esta manera.
8. El tiempo minimo de contratacion es de 1 mes. El contratista esta en su derecho a cancelar el servicio cuando lo desee siempre que se avise con un minimo de 7 dias laborales de antelacion.
9. Cada usuario tendrá un nombre de usuario y contraseña únicos para su cuenta. Es la responsabilidad del usuario guardar estos datos en un lugar seguro.
10. RedCallao.com no ofrece devolucion de los importes pagados. RedCallao.com podra decidir realizar devoluciones si lo considera necesario por algun corte en el servicio pero no esta en la obligacion de hacerlo.
11. RedCallao.com hará todo lo posible para poder arreglar cualquier percance que salga en el menor tiempo posible.
12. Algunos de los planes o productos tienen opciones adicionales, las cuales se encuentran en la descripcion del producto. Estas opciones pueden tener un precio adicional.
13. Al contratar usted automaticamente se compromete a cumplir este contrato. RedCallao.com se reserva el derecho de modificar este documento cuando sea necesario. El contratista sera avisado de cualquier modificacion con antelacion y se le dara un plazo para aceptar el nuevo contrato. En caso de no aceptarlo usted esta en su derecho de cancelar el servicio contratado con RedCallao.com.
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